지역축제 QR 스탬프투어 참여 동선은 어떻게 설계하나요?

방문객의 참여 과정을 입장, 탐색, 인증, 완료, 보상의 5단계로 나눠 설계하면 됩니다. 각 단계에 방문객 행동, 현장 안내, 담당 주체, 남길 기록을 연결하면 운영에 필요한 항목을 구체화할 수 있습니다.

작성 2026-11-02 · 댓츠잇소프트 공식 안내

핵심 정리

입장 단계에서는 참여 시작 위치를 정하고 대상·기간·완료 조건·문의처를 일관되게 안내합니다.
탐색 단계에서는 인증 장소와 QR 위치, 프로그램 운영 정보를 방문객이 쉽게 찾도록 표시합니다.
인증 단계에서는 대상 부스나 프로그램을 정하고 QR 훼손과 혼잡에 대응할 담당자를 배치합니다.
완료 단계에서는 필요한 스탬프 수와 선물 신청 마감 조건을 구분해 안내합니다.
보상 단계에서는 신청자 지급·추첨·선착순 가운데 방식을 정하고 선정, 공지, 지급 절차를 나눕니다.
댓츠잇소프트의 모바일 스탬프투어·축제스탬프투어 플랫폼에서 QR 인증, 조건 달성, 선물 신청 기록을 확인할 수 있으며 현장 대응 내용은 별도 운영일지로 관리합니다.

QR 인증 기록으로 축제 전체 방문객 수를 알 수 있나요?

아닙니다. QR 기록은 방문객이 지정 코드를 인증했다는 사실만 보여 주며, 축제 전체 방문객 수나 만족도, 체류시간, 소비 증가를 뜻하지 않습니다.

스탬프 수집 완료와 선물 신청 완료는 같은가요?

다릅니다. 필요한 스탬프를 모으는 조건과 선물 신청 절차 및 마감 조건을 각각 안내해야 합니다.

구매를 완료 조건에 포함하려면 어떻게 해야 하나요?

QR 방문 기록과 영수증 소비 기록을 분리해 설계해야 합니다. 영수증 소비인증의 인정 기간·지역·최소 금액·중복 기준은 사업별로 정합니다.

야외 관광지에서도 QR 인증이 적합한가요?

자유 이동형 야외 관광지처럼 특정 장소의 반경 진입 확인이 중요하다면 GPS 인증을 검토할 수 있습니다.

현장 운영 기록은 모두 플랫폼에 자동으로 남나요?

아닙니다. 안내물 상태나 현장 대응처럼 자동 기록되지 않는 정보는 담당자가 별도 운영일지로 관리해야 합니다.