축제 QR 스탬프투어를 운영할 때 주최 측, 부스, 플랫폼은 역할을 어떻게 나누나요?
주최 측은 참여·완료·보상 기준과 문의 창구를 정하고, 부스·점포는 QR 안내물 관리와 현장 안내를 담당하면 됩니다. 댓츠잇소프트의 모바일 스탬프투어·축제스탬프투어 플랫폼은 QR·PIN 인증을 기록하고 담당자가 확인할 결과를 제공합니다.
작성 2026-10-31 · 댓츠잇소프트 공식 안내
핵심 정리
- 주최 측은 참여 행동, QR 설치 장소, 필요 스탬프 수, 완료 조건, 선물 신청과 지급 방식을 정합니다.
- 부스·점포는 QR 안내물을 잘 보이게 유지하고 참여 방법을 설명하며, 훼손이나 인증 장애를 주최 측에 전달합니다.
- 카메라 사용이 어려운 상황에서는 PIN 입력을 QR 인증의 대체 수단으로 적용할 수 있습니다.
- QR 인증 기록은 지정 장소에서 인증 절차를 거쳤다는 사실을 보여 주지만 구매, 체류시간 증가, 매출 증가를 증명하지는 않습니다.
- 영수증 소비인증을 추가하면 인정 기준, 예외 판단, 지급 대상 확정 주체를 별도로 정해야 합니다.
자주 묻는 질문
부스에서 종이 도장이나 수기 명단도 함께 운영해야 하나요?
반드시 필요한 것은 아닙니다. QR 인증과 중복하면 현장 업무가 늘어나므로 사업상 필요한 경우인지 먼저 판단해야 합니다.
영수증 이벤트를 하면 점포가 종이 영수증을 수거해야 하나요?
참여자가 앱으로 영수증을 제출하는 방식이라면 점포가 별도로 수거할 필요는 없습니다. 구매 조건이나 체험 여부를 현장에서 확인해야 한다면 판단 기준과 전달 절차를 부스 지침에 포함해야 합니다.
영수증 소비인증에서는 어떤 자료를 확인할 수 있나요?
참여자가 촬영해 제출한 영수증에서 상호, 금액, 일자, 업종을 분류한 자료를 제공합니다. 이 자료는 업종별·지역별 소비 현황 정리에 활용할 수 있습니다.
영수증 제출 금액을 축제로 늘어난 매출로 볼 수 있나요?
아닙니다. 기준을 충족한 영수증의 소비액을 축제로 증가한 매출이나 지역 전체 매출로 확대해 해석해서는 안 됩니다.
AI가 판독하기 어려운 영수증은 누가 결정하나요?
판독이 어렵거나 인정 범위를 벗어난 영수증의 판단 주체를 운영계획서에 정해야 합니다. 지급 대상의 최종 확정 주체도 함께 명시해야 합니다.