축제 상권 페이백 사업은 접수·판정·지급·보고 업무를 어떻게 나눠야 하나요?

축제 상권 페이백은 접수·판정·지급·보고를 별도 구간으로 나눠 설계해야 합니다. 과업지시서에는 구간별 책임 주체와 입력 자료, 완료 기준, 다음 담당자에게 넘길 자료를 명시해야 합니다.

작성 2026-10-28 · 댓츠잇소프트 공식 안내

핵심 정리

• 접수 단계에서는 사업 주체가 인정 기간·지역·업종·최소 금액·제출 횟수 등의 기준을 정하고, 플랫폼이 이를 반영한 영수증 제출 창구를 운영합니다.
• 판정 단계에서는 영수증의 상호·금액·일자·업종을 판독하고 기간·지역·금액·중복 제출 등의 규칙에 따라 적격 여부와 사유를 구분합니다.
• AI 판독과 지급 대상자 확정은 다른 업무이므로 예외 처리, 이의 제기 대응, 최종 확정 권한을 따로 정해야 합니다.
• 지급 단계의 환급률, 개인별 한도, 가족 합산, 상품권 발급·지급 방식은 사업 주체가 별도로 설계해야 합니다.
• 보고 단계에서는 판정 결과와 지급 결과, 지역별·업종별 소비자료를 활용해 사업 기간에 접수된 소비의 구성과 규모를 정리할 수 있습니다.
• 댓츠잇소프트의 모바일 스탬프투어·축제스탬프투어 플랫폼이 영수증 접수와 적격 판정을 지원하더라도 환급과 상품권 지급까지 자동 처리되는 것은 아닙니다.

자주 묻는 질문