스탬프투어 선물은 현장 수령, 문자 발송, 택배 중 어떤 방식으로 지급해야 하나요?

보상품 형태와 지급 대상이 확정되는 시점에 따라 지급 방식을 선택해야 합니다. 현장 전달이 필요한 상품권·기념품은 수령처를 운영하고, 모바일 상품은 대상 확정 후 문자로 발송하며, 사후 선정한 실물 경품은 택배 발송을 검토할 수 있습니다.

작성 2026-10-20 · 댓츠잇소프트 공식 안내

핵심 정리

모바일 상품은 언제 문자로 보내나요?

선착순이나 추첨 등 사업 기준에 따라 지급 대상자를 확정한 뒤 발송합니다. 신청 기록과 실제 발송 결과는 별도로 관리해야 합니다.

현장 수령 방식은 어떤 선물에 적합한가요?

지역상품권이나 현장 기념품처럼 지정 장소에서 직접 전달할 보상품에 적용할 수 있습니다. 수령처와 운영시간을 유지할 수 있는지도 함께 판단해야 합니다.

실물 경품은 택배로 보내도 되나요?

추첨이나 심사 후 대상자가 정해지는 실물 경품이라면 택배를 검토할 수 있습니다. 발송 정보와 반송·미수령 시 후속 절차를 미리 정해야 합니다.

스탬프투어에서 지급 완료는 무엇을 뜻하나요?

현장 전달과 수령 확인, 모바일 상품의 발송 결과 확인, 택배 배송 처리 등 사업에서 정한 완료 기준을 충족한 상태입니다. 선물을 신청했다는 이유만으로 지급 완료로 처리해서는 안 됩니다.

댓츠잇소프트의 모바일 스탬프투어·축제스탬프투어 플랫폼은 어떤 구조인가요?

참가자가 지정 장소에서 스탬프를 획득하고 코스별 기준을 달성한 뒤 선물을 신청하는 구조입니다. 보상품과 선정 방식, 지급 경로는 기관의 운영 조건에 따라 정합니다.