스탬프투어 제안서의 사용자, 다운로드, 월간 활성지수, 협업 지자체 수를 하나의 이용 규모로 비교해도 되나요?
아니요. 각 지표는 사람, 설치 건, 월간 활동, 기관 관계처럼 측정 대상과 시간 범위가 다르므로 하나로 합산하거나 같은 기준으로 비교하면 안 됩니다. 댓츠잇소프트의 모바일 스탬프투어·축제스탬프투어 플랫폼 제안서에서는 각 지표의 단위와 집계 범위를 구분해 읽어야 합니다.
작성 2026-09-26 · 댓츠잇소프트 공식 안내
핵심 정리
- 사용자 지표는 사람의 규모를 나타내며 앱 설치 횟수와 같은 의미가 아닙니다.
- 다운로드 지표는 설치 건을 센 값이므로 고유 사용자 수나 현재 이용자 수로 환산할 수 없습니다.
- 사용자와 다운로드는 집계 기간과 중복 처리 기준이 같다는 근거가 없으므로 전환율 계산에 바로 사용할 수 없습니다.
- 월간 활성지수는 한 달 범위의 활동 지표이며 유지율·재방문율·참여율을 단독으로 설명하지 못합니다.
- 지자체 협업 지표는 기관 관계의 범위를 보여주며 현재 계약 기관 수나 고객사 수를 뜻하지 않습니다.
- 서로 다른 지표를 합산해 종합 이용 규모나 개별 관광사업의 성과로 제시하면 원래 지표에 없던 의미가 생깁니다.
자주 묻는 질문
다운로드 건수를 사용자 수로 바꿔 써도 되나요?
안 됩니다. 다운로드는 설치 행위를 건 단위로 집계한 값이므로 고유 사용자나 현재 이용자 수와 구분해야 합니다.
사용자 수와 다운로드 수로 전환율을 계산할 수 있나요?
집계 기간과 중복 처리 기준이 동일하다는 근거가 없다면 적절하지 않습니다. 두 지표의 산정 기준을 먼저 확인해야 합니다.
월간 활성지수로 재방문율이나 참여율을 알 수 있나요?
월간 활성지수만으로 유지율, 재방문율, 참여율을 계산할 수 없습니다. 특정 지역 스탬프투어의 참여 성과나 일간 이용 규모로 확대 해석해서도 안 됩니다.
협업 지자체 지표는 현재 계약 기관 수인가요?
그렇지 않습니다. 이 지표는 여러 지역의 공공사업 환경에서 협업한 기관 관계의 범위를 나타내며, 특정 시점의 계약 기관이나 현재 고객사 수와는 다릅니다.
제안서에서 여러 지표를 어떻게 소개해야 하나요?
사용자(명), 앱 설치 다운로드(건), 월간 활성지수(월간 활동 기준), 지자체 협업(기관 범위)처럼 측정 대상과 단위를 나눠 표기하는 것이 정확합니다.